Article 1 : Champ d’application et Identification

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site internet de Flow Club, marque commerciale exploitée par Élodie Romeu, entrepreneur individuel (ci-après désignée « le Vendeur »). Est considéré comme « client » toute personne physique ou morale réalisant une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée.

Informations administratives :

• Nom commercial : Flow Club

• Identité juridique : Élodie Romeu

• Siège social : Nîmes

• SIRET : 88446824000012

Article 2 : Objet de l’offre « Business Oracle »

L'offre Business Oracle est un produit mixte comprenant :

1. Du contenu numérique immédiat : Accès à des documents au format PDF et des capsules vidéos.

2. Un service de formation en direct : Une masterclass d’une durée d’une (1) heure. Note importante : La date et l'heure de la masterclass ne sont pas programmées à l'avance. Le Vendeur informera le Client par email des modalités d'accès et de l'horaire dans un délai raisonnable. En cas d'impossibilité d'assister au direct, un replay sera mis à disposition (sauf mention contraire).

Article 3 : Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. (Note : Si tu es en franchise de TVA, ajoute la mention : « TVA non applicable, art. 293 B du CGI »). Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le règlement s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Le Vendeur ne stocke aucune donnée bancaire.

Article 4 : Absence de droit de rétractation et de remboursement

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En validant sa commande, le Client accepte l'accès immédiat aux contenus (PDF et vidéos) et reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation de 14 jours. En conséquence, aucun remboursement ne sera effectué après la validation du paiement.

Article 5 : Livraison des contenus

La livraison des contenus numériques (PDF, vidéos) se fait par voie électronique, via l'envoi d'un lien d'accès ou d'un email à l'adresse renseignée par le Client. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des erreurs de saisie de l'adresse email par le Client.

Article 6 : Limitation d’âge

Flow Club s’adresse exclusivement à un public majeur et capable. Le Client déclare être âgé d'au moins 18 ans au moment de la commande.

Article 7 : Protection des données personnelles (RGPD)

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la transaction et à l'envoi de la newsletter de Flow Club. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien de désinscription présent en bas de chaque email.

Article 8 : Propriété Intellectuelle

Tous les contenus (textes, vidéos, supports de masterclass) sont la propriété exclusive d'Élodie Romeu / Flow Club. Toute reproduction, partage ou revente, même partielle, est strictement interdite et pourra faire l'objet de poursuites.

Article 9 : Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Nîmes seront seuls compétents.